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華飛數(shù)控服務(wù)熱線:18653180816

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當(dāng)前位置 : 首頁 > 服務(wù)與支持

服務(wù)承諾PROmise

  • 使用壽命

    使用壽命

    公司承諾從我們這邊購買的設(shè)備,使用壽命均符合國家要求,質(zhì)量絕對放心 。

  • 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

    驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

    械行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)JB/T5102-99《坐標(biāo)式氣割機(jī)》,JB/T10045.3-1999《熱切割氣割質(zhì)量和尺寸偏差》

  • 設(shè)備驗(yàn)收

    設(shè)備驗(yàn)收

    設(shè)備在需方安裝調(diào)試完畢后,由供、需雙方共同對設(shè)備進(jìn)行交機(jī)驗(yàn)收。

  • 售后服務(wù)

    售后服務(wù)

    機(jī)器出現(xiàn)故障,供方在接到反映后在2小時內(nèi)給予乙方技術(shù)解決方案,如用戶不能自行解決,供方技術(shù)人員必須在48小時內(nèi)趕到現(xiàn)場排除故障。

  • 質(zhì)保期

    質(zhì)保期

    機(jī)器運(yùn)抵需方處,在確定需方具備安裝條件的情況下,供方立即派員到現(xiàn)場進(jìn)行安裝、調(diào)試。

  • 人員培訓(xùn)

    人員培訓(xùn)

    機(jī)器運(yùn)抵需方處,在確定需方具備安裝條件的情況下,供方立即派員到現(xiàn)場進(jìn)行安裝、調(diào)試。

  • 服務(wù)承諾

    服務(wù)承諾

    機(jī)器運(yùn)抵需方處,在確定需方具備安裝條件的情況下,供方立即派員到現(xiàn)場進(jìn)行安裝、調(diào)試。

  • 附送配件

    附送配件

    移動U盤一只、割嘴5套、產(chǎn)品說明書一本、圖形轉(zhuǎn)換軟件一套、電源線一根、通針一套。

  • 2年3次上門服務(wù)

    2年3次上門服務(wù)

    (山東區(qū)域,其他地區(qū)請參照華飛數(shù)控服務(wù))(送貨上門、包安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、包教包會)

  • 我們敢于承諾

    我們敢于承諾

    一小時讓你上手,12個月免費(fèi)維修。

售后服務(wù)service

  • 提供技術(shù)資料

    提供技術(shù)資料

    承攬方向定作方提供以下技術(shù)資料(使用說明書、合格證、電氣原理圖、圖等)

  • 海外維護(hù)服務(wù)

    海外維護(hù)服務(wù)

    可為海外設(shè)備提供派遣工程師維護(hù)的服務(wù)

  • 終身提供維修服務(wù)

    終身提供維修服務(wù)

    終身提供維修服務(wù)和備品備件供應(yīng),保修期內(nèi)費(fèi)用全免(人為因素和不可抗因素除外),保修期后酌情收取成本費(fèi)

  • 華飛數(shù)控對我公司客戶承諾

    華飛數(shù)控對我公司客戶承諾

    主機(jī)保修一年,可提供上門服務(wù), 設(shè)備首次上門可免費(fèi)培訓(xùn),保修服務(wù)按定作方通知24小時內(nèi)行動,定作方協(xié)助承攬方進(jìn)行

其他服務(wù)

  • 公司售后服務(wù)維修部會每個一段時間進(jìn)行一次電話回訪,確保設(shè)備的使用情況及問題。

  • 售后服務(wù)24小時在線,服務(wù)電話:0531-61315088

  • 出廠提供設(shè)備必需部件,備件。

  • 出廠前會對設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格工廠檢測,并提供完整的設(shè)備手冊

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  • 售后服務(wù)書

    售后服務(wù)書

    馬上獲取
  • 獲取電子樣本

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